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账户管理

发布日期2018-02-02 14:15:41 【关闭】
摘要:

为最大限度保障客户权利,加强客户与公司的联系,每一位注册会员系统都将自动配置一个独立账户。账户内容不仅包括您的交易记录,商品收藏与评论,站内消息,还包括您的预付款账户等。

避免给您造成经济损失,请务必保管好您的账号密码!当您感知您的账号密码可能或已经泄露时,务必第一时间与公司工作人员联系!

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具体操作方法:

1.?????? 我的交易记录

? ?1.1 订单管理:可查看您所提交过的所有订单,并对相应订单进行操作。

? ?1.2 退款管理:可查看相应退款订单办理进度及结果,并对其进行操作。

? ?1.3 退货管理:可查看相应退货订单办理进度及结果,并对其进行操作。

? ?1.4 换货管理:可查看相应换货订单办理进度及结果,并对其进行操作。

? ?1.5 我的积分:可查看本账户积分余额及流水情况,或进行积分兑换。

? ?1.6 我的优惠劵:可查看本账户所拥有的优惠劵及所对应的相应参数。

2.?????? 商品收藏与评论

2.1?? 收藏夹:可查看您所收藏过的所有商品,并对其进行操作。

2.2?? 咨询/回复:可查看您所咨询/回复过的所有信息,并对其进行操作。

2.3?? 我参与的评论:可参看您所参与的所有评论,并对其进行操作。

3.?????? 预付款账户

3.1?? 预付款账户:可查看本账户账户余额及流水情况,或进行提现申请。

3.2?? 预付款充值:可查看本账户账户余额,并对其进行充值或提现申请。

3.3?? 账户安全:可对本账户登录密码或支付密码进行修改,并对本账户进行邮箱或手机绑定。

4.?????? 个人设置

4.1?? 个人信息:可完善个人账户,并对相应信息进行修改。

4.2?? 修改密码:可对登录密码、支付密码及密码保护进行修改。

4.3?? 收货地址:可修改或增加您的收货地址,最多可增加20个。

5.?????? 站内信息

5.1?? 收件箱:可查看公司向您发送的所有信息,并对其进行操作。

5.2?? 发件箱:可查看您向公司发送的所有信息,并对其进行操作。

5.3?? 给管理员发消息:如果您对我们的商品或服务有任何问题或建议,都可在此发送消息。我们将尽快给予答复或处理。


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