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购物流程

发布日期2017-12-21 15:32:16 【关闭】
摘要:

一.?? 具体流程图


二.?? 详细说明

1.? ?注册登录

1)???新用户注册:点击首页顶部注册进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码,按照提示完成注册。

2)???老客户登录:在"登录 "页面输入登陆账号、注册密码进行登陆。

2.? 查找商品

1)? ?您可以在首页通过输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

2)?? 您可以在首页通过分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。

? ? ?3A.?电话预购

? ? 因时间仓促或环境局限等,您可通过公司服务热线进行电话预购。

? ? ?4A.?收货付款

? ? 当相应商品配送到您指定地点时,您需仔细对相应商品进行检查,确认无误后按相关票据金额付款。

3.? 放入购物车

1)?? 选定商品后,在商品详细页面点击购买按钮,即将商品放入购物车中。

2)?? 在购物车中,您可直接查看相应产品名称,价格,及促销主题。

3)?? 在购物车中,您可对想购买的商品数量进行修改。

4)?? 在购物车中,您可对相应产品进行删除。

4.? 提交订单

1)?? 提交订单前,您需详细填写收货人姓名,收货地址,及联系方式等。

2)?? 提交订单前,您需认真选择配送方式及配送时间。

3)?? 提交订单前,您需选择相应的支付方式。

4)?? 待全部工作完成后,请您再次对相应信息进行核实,确认无误后便可提交订单。

5)?? 提交订单后,您可在个人中心对相应订单进行查询。

5. 支付货款

1)?待订单成功提交后,您请及时支付相应货款。

2)?待订单成功提交后,超过3天未支付的订单自动关闭。

3)?支付方式由提交订单时所选择的支付方式所确定,支付时不能更改。

6. 收货后评价

?1)? 当相应商品配送到您指定地点时,您需仔细对相应商品进行检查,确认无误后签字接收。

?2)? 待收到商品后,您请及时到个人中心点击确认收货,并根据产品及客服服务情况填写真实评论。

?3)? 货到7天未签收的,订单将自动完成。

?4)? 订单完成不超过7天的,可主动申请退换货服务。

?5)? 订单完成超过7天的,将自动结束交易,到时系统不能申请售后。还需进行退换货的,请与周边店面人员联系。


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